Wall Street Journal: Хората започват да говорят като чатботове

Изглежда постоянно общуване с изкуствения интелект (ИИ) влияе на езиковата култура, като ИИ-моделът на изразяване се настанява в ежедневната реч, служебните разговори и имейли, както и в общуването в професионална и колегиална среда, констатира Wall Street Journal.

Изданието цитира един от най-честите примери - работна среща в компания, в случая за рисков капитал в Стокхолм. Ръководителят на отдела започва "оперативката" с израза: „Това не е сутрешна среща, а рестартиране“ – контрастна речева конструкция, типична за отговорите на чатботове. 

Според експерти и лингвисти, служителите в големите компании все по-често използват кратки, резки фрази и необичайно ентусиазирани похвали като „брилянтен“ или „толкова си умен“.

Някои наричат ​​подобни изрази „LLM-изми“ или „Говори Клод“. Ръководител на отдела за набиране на персонал в стартъп компания казва пред Wall Street Journal, че неговите собствени имейли и съобщения са станали по-формални и безлични. 

Той дори признава, че понякога редактира първоначално написания си текст, за да го направи „по-служебен“, подобен на съобщение, генерирано от невронна мрежа. Заключението му не е оптимистично: „ИИ ме научи да съм по-скоро като него, а не обратното“. 

Сред основателите на стартиращи компании се появи друг феномен: „реч на пещерния човек“. „Стилът“ включва изключително кратките команди и въпроси, които потребителите използват при работа с ИИ. Според лингвисти, този стил вече е мигрирал в ежедневните разговори.

Начинът, по който хората взаимодействат с невронните мрежи, влияе и върху работните презентации. Често се случва, когато някой говори твърде дълго, за да обясни гледната си точка, колегите му да го прекъснат с въпроса „Каква е целта?“ – подобно на начина, по който формулират заявка към ИИ-инструмент. 

Смята се, че подобно поведение помага на ИИ-регистраторите на срещите да си водят по-точни бележки. Анализаторите не се впускат в „хлъзгави“ предположения дали този маниер помага и на хората да изразят идеите си. 

Вече има и опити за създаване на речник на „речта на пещерния човек“. Списъкът включва изрази като „наистина“, „критично важно“, „неопровержимо доказателство“, фразата „X е новото Y“, необичайни сложни изрази с тирета и още много езикови формули, показващи несъмнена прилика с изразяването на ИИ-инструментите - знак за обедняване и унифициране на човешката реч.

Някои източници на Wall Street Journal обаче отбелязват, че специфичният ИИ-език се е зародил много преди ChatGPT, нещо повече – ИИ-моделите в голяма степен са обучавани с реч, взаимствана от бизнес литературата, правните документи и корпоративния жаргон. Разпространението на чатботовете обаче е факторът,  въвел този стил значително по-забележимо в ежедневната комуникация.

Процесът доведе на мода и PR специалисти по „връщане на човешкия език“ и борба с корпоративния жаргон. „Диагнозата“ им за автоматизирания начин на изразяване е сурова: „Всички говорят изпипано, но никой не звучи особено интересно - имайте го предвид, когато представяте идеите си“…